Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web recibeypaga.com.co y realizar cualquier compra, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Naturaleza del Servicio

Recibeypaga.com.co es una tienda en línea que opera bajo el modelo de comercio electrónico B2C (Business to Consumer) con envío a domicilio y pago contraentrega (COD) en todo el territorio colombiano.

• Los productos son despachados directamente por nuestros proveedores logísticos.
• Los tiempos de entrega dependen de la empresa transportadora y la ubicación de destino.
• El pago se realiza únicamente al momento de recibir el producto.

3. Proceso de Compra

1. Selecciona el producto y la cantidad deseada.
2. Completa el formulario de checkout con tus datos de envío (nombre, cédula, WhatsApp, dirección completa).
3. Confirma tu pedido. Recibirás una notificación con los detalles.
4. La empresa transportadora entregará el producto en la dirección indicada.
5. Paga el valor total (producto + flete) al momento de recibir.

4. Precios y Costos de Envío

• Los precios publicados están en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique.
• El costo de envío (flete) se calcula según la ciudad de destino y se muestra antes de confirmar el pedido.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio que aplica es el mostrado al momento de realizar tu pedido.

5. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
• Ciudades intermedias: 5 a 8 días hábiles.
• Zonas rurales o de difícil acceso: 8 a 12 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden variar según la empresa transportadora, condiciones climáticas o de orden público.

6. Disponibilidad de Productos

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener actualizada la disponibilidad de productos. Sin embargo, en caso de agotamiento posterior a tu pedido, te contactaremos por WhatsApp para ofrecerte alternativas o gestionar la cancelación.

7. Responsabilidad

• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa transportadora o causas de fuerza mayor.
• Las imágenes de los productos son referenciales. Pueden existir variaciones menores en color o empaque.
• El comprador es responsable de proporcionar datos de envío correctos y completos.

8. Edad Mínima

Para realizar compras en nuestro sitio debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un tutor legal.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (diseño, textos, imágenes, logotipos, marca) es propiedad de Recibeypaga.com.co o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo:

• Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.
• Ley 1581 de 2012 — Protección de Datos Personales.
• Decreto 1377 de 2013 — Régimen de protección de datos.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.